Preguntas frecuentes
Si desea conocer más recursos sobre los productos inteligentes, póngase en contacto con el servicio de asistencia por teléfono o correo electrónico gbos@gboslaser.com.
¿Cómo se termina el borde de la tela de encaje?

La cortadora láser de encaje gbos puede bloquear los bordes automáticamente.

¿Se puede cortar encaje con láser?

Por supuesto, el corte por láser es perfecto para cortar encajes con precisión. Su alta precisión funciona bien con diversos materiales de encaje. Esta tecnología permite un diseño flexible, garantizando un corte preciso para la moda personalizada y la decoración del hogar. El corte por láser produce bordes lisos, realzando la delicadeza del encaje. Es una opción superior, que reduce los riesgos de deformación del material en comparación con los métodos tradicionales. Disfrute de libertad creativa al tiempo que prioriza la selección de materiales y la seguridad. En esencia, el corte por láser eleva el diseño del encaje con una precisión avanzada en un proceso compacto y eficaz.

¿Se puede cortar el encaje sin que se deshilache?

Por supuesto, el corte por láser evita que el encaje se deshilache. Su precisión sin contacto minimiza la tensión sobre las delicadas fibras, reduciendo el riesgo de deshilachado. Una cuidadosa selección del material, unos parámetros de láser adaptados y una tecnología adaptable contribuyen a un acabado suave de los bordes, preservando la integridad del encaje. Consiga resultados óptimos ajustando los parámetros de corte y siguiendo los cuidados posteriores al corte. El corte por láser garantiza un acabado limpio e intacto del encaje, lo que refleja su versatilidad y eficacia para evitar que se deshilache.

¿Qué formatos de archivo son compatibles con su software?

Los formatos más habituales, como DXF, PLT, AI, JPG, etc., son compatibles.

¿Admiten diseños personalizados?

Por supuesto, contamos con un departamento de desarrollo especializado que ofrece servicios para productos personalizados. Los productos personalizados son uno de nuestros principales negocios.

¿Cuándo se fundó la empresa?

GBOS lleva 18 años sirviendo al mercado mundial desde su creación en 2005. 

¿Cuál es el plazo de entrega?

El plazo de entrega varía en función del modelo de producto. Los productos estándar suelen entregarse en un plazo de 5-7 días laborables, mientras que el plazo de entrega de los productos personalizados puede obtenerse consultando a nuestro especialista en ventas.

¿Dónde se encuentra su fábrica?

Tenemos dos sedes. Nuestra sede central está en Dongguan, provincia de Guangdong (GBOS), y otra instalación se encuentra en la provincia de Jiangxi (VCHI).

¿Ofrecen servicio a domicilio?

Sí, ofrecemos asistencia técnica puerta a puerta en todo el mundo por una tarifa adicional.

¿Cuáles son las condiciones de pago?

Para clientes extranjeros:
1. 1. Productos estándar: 30% prepago, 70% saldo pagado por TT antes de la entrega.
2. 2. Productos personalizados: 50% prepago, 50% saldo pagado por TT antes de la entrega.
3. Pago íntegro mediante carta de crédito.
4. Algunas regiones y clientes admiten OA, DP, etc.
5. Apoyar a los clientes en el extranjero para utilizar las transacciones RMB a través de China (Nota: la entrega del producto sólo se limita al punto de entrega designado en China especificado por el cliente).

¿Cuál es el grosor máximo de corte de la cortadora de cuchillas?

Dependiendo del material, el espesor máximo de corte de la máquina de corte de cuchilla oscilante de baja capa es de 18 mm, y el espesor máximo de corte de la máquina de corte de cuchilla de alta capa es de 90 mm. Para más detalles técnicos de preventa, consulte al representante de ventas. Para soporte técnico post-venta, por favor consulte a nuestro especialista de soporte técnico post-venta.

¿Cómo puedo obtener asistencia técnica y servicio posventa?

El portal de asistencia técnica ofrece una base de conocimientos para guiarle en la resolución de problemas comunes: https://support.gboslaser.com
Soporte en línea: El equipo técnico de GBOS puede proporcionar orientación técnica gratuita a través de herramientas en línea como WeChat, WhatsApp y TeamViewer.
Asistencia técnica in situ: Podemos enviar a un técnico a su ubicación para que le preste asistencia técnica, pero tendrá que abonar una tarifa de $1500 por visita, que no incluye los gastos de avión, hoteles, comidas y transporte local.
Nota: Algunas máquinas incluyen por defecto una tarifa única de asistencia técnica in situ (instalación del equipo, depuración y formación). Puede obtener información más detallada de nuestros representantes de ventas.

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