Questions fréquemment posées
Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur les produits intelligents, veuillez contacter le service d'assistance par téléphone ou par courrier électronique à l'adresse suivante : gbos@gboslaser.com.
Comment termine-t-on le bord d'un tissu en dentelle ?

La machine de découpe laser gbos lace permet de bloquer les bords automatiquement.

Peut-on découper de la dentelle au laser ?

Absolument, la découpe laser est parfaite pour une découpe précise de la dentelle. Sa haute précision convient parfaitement aux différents matériaux de la dentelle. Cette technologie permet une conception flexible, garantissant une découpe précise pour une mode personnalisée et une décoration d'intérieur. La découpe au laser produit des bords lisses, ce qui rehausse la finesse de la dentelle. Il s'agit d'un choix supérieur, qui réduit les risques de déformation des matériaux par rapport aux méthodes traditionnelles. Profitez de la liberté de création tout en donnant la priorité à la sélection des matériaux et à la sécurité. Par essence, la découpe au laser permet d'améliorer la conception de la dentelle grâce à une précision avancée dans le cadre d'un processus compact et efficace.

Peut-on couper de la dentelle sans qu'elle ne s'effiloche ?

Absolument, la découpe au laser empêche l'effilochage de la dentelle. Sa précision sans contact minimise la tension exercée sur les fibres délicates, réduisant ainsi le risque d'effilochage. Une sélection minutieuse des matériaux, des paramètres laser adaptés et une technologie adaptable contribuent à une finition lisse des bords, préservant ainsi l'intégrité de la dentelle. Obtenez des résultats optimaux en ajustant les paramètres de coupe et en respectant les consignes d'entretien après la coupe. La découpe au laser garantit une finition propre et intacte de la dentelle, ce qui témoigne de sa polyvalence et de son efficacité dans la prévention de l'effilochage.

Quels sont les formats de fichiers compatibles avec votre logiciel ?

Les formats courants tels que DXF, PLT, AI, JPG, etc. sont tous compatibles.

Pouvez-vous proposer des modèles personnalisés ?

Absolument, nous disposons d'un département de développement spécialisé qui fournit des services pour les produits personnalisés. Les produits personnalisés sont l'une de nos activités principales.

Quand l'entreprise a-t-elle été créée ?

Depuis sa création en 2005, GBOS est au service du marché mondial depuis 18 ans. 

Quel est le délai de livraison ?

Le délai de livraison varie en fonction du modèle de produit. Les produits standard sont généralement livrés dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables, tandis que le délai de livraison des produits personnalisés peut être obtenu en consultant notre spécialiste des ventes.

Où se trouve votre usine ?

Nous avons deux sites. Notre siège est situé à Dongguan, dans la province de Guangdong (GBOS), et une autre installation est située dans la province de Jiangxi (VCHI).

Offrez-vous un service de porte à porte ?

Oui, nous fournissons une assistance technique porte-à-porte dans le monde entier moyennant un supplément.

Quelles sont les conditions de paiement ?

Pour les clients étrangers :
1. Produits standard : 30% prépaiement, 70% solde payé par TT avant la livraison.
2. Produits personnalisés : 50% de prépaiement, 50% de solde payé par TT avant la livraison.
3. Paiement intégral par lettre de crédit.
4. Certaines régions et certains clients soutiennent OA, DP, etc.
5. Aider les clients étrangers à effectuer des transactions en RMB via la Chine (Remarque : la livraison des produits est uniquement limitée au point de livraison en Chine spécifié par le client).

Quelle est l'épaisseur de coupe maximale de la machine à couper les lames ?

En fonction du matériau, l'épaisseur de coupe maximale de la machine à couper les couteaux oscillants à faible épaisseur est de 18 mm, et l'épaisseur de coupe maximale de la machine à couper les couteaux à forte épaisseur est de 90 mm. Pour plus de détails techniques avant la vente, veuillez consulter le représentant commercial. Pour l'assistance technique après-vente, veuillez consulter notre spécialiste de l'assistance technique après-vente.

Comment puis-je obtenir une assistance technique et un service après-vente ?

Le portail d'assistance technique propose une base de connaissances pour vous aider à résoudre les problèmes les plus courants : https://support.gboslaser.com
Assistance en ligne : L'équipe technique de GBOS peut fournir des conseils techniques gratuits par le biais d'outils en ligne tels que WeChat, WhatsApp et TeamViewer.
Assistance technique sur place : Nous pouvons envoyer un technicien sur place pour fournir une assistance technique, mais vous devrez payer une redevance de $1500 par visite, qui ne comprend pas les billets d'avion, les hôtels, les repas et les frais de transport locaux.
Remarque : Certaines machines incluent par défaut des frais uniques d'assistance technique sur site (installation du matériel, débogage et formation). Vous pouvez obtenir des informations plus détaillées auprès de nos représentants commerciaux.

Réservez une démonstration virtuelle avec nous pour en savoir plus sur la découpe numérique et les solutions de traitement.
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