Часто задаваемые вопросы
Если вы хотите получить больше информации об интеллектуальных продуктах, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки по телефону или электронной почте gbos@gboslaser.com.
Каков гарантийный срок эксплуатации машины?

Гарантия на станок составляет один год, за исключением быстроизнашивающихся деталей. Гарантийный срок на стеклянную лазерную трубку CO2 составляет 6-12 месяцев (в зависимости от мощности лазера). Обратите внимание, что оптические линзы относятся к быстроизнашивающимся деталям и гарантия на них не распространяется.

Является ли ваша компания владельцем бренда VCHI? Можно ли ему доверять?

Да, VCHI является дочерней компанией GBOS, отвечающей за стандартизированное производство стандартных и крупных моделей GBOS, а также за предоставление высококачественных OEM-услуг мировым брендам и торговцам лазерных и цифровых станков для резки лезвиями среднего и высшего класса. Поэтому VCHI является надежной компанией.

Я хочу использовать лазерный резак для резки 3D / специальной формы / изогнутых материалов, какую модель вы предлагаете?

Существуют 3-осевые, 4-осевые и новейшие 5-осевые лазерные резаки GBOS для различных материалов. Пожалуйста, поделитесь информацией о материале с нашим онлайн-сервисом, чтобы мы могли предложить вам подходящую модель.

Принадлежит ли бренд VCHI вашей компании? Надежен ли он?

Да, VCHI является дочерней компанией GBOS, отвечающей за стандартизированное производство средних и крупных лазерных и цифровых режущих станков GBOS, а также за предоставление высококачественных OEM-услуг для мировых брендов и торговцев лазерными и цифровыми режущими станками высокого класса. Это заслуживающий доверия бренд.

К кому обращаться в случае проблем с установкой или эксплуатацией?

Отправьте письмо по адресу support@gboslaser.com или посетите сайт https://support.gboslaser.com, чтобы получить необходимую информацию или отправить заявку на техническую поддержку.

Я впервые использую вашу машину. Можете ли вы вызвать инженера для обучения и помощи в установке на месте?

Как правило, сначала мы проводим онлайн-обучение и за отдельную плату направляем инженера на ваш объект. Кроме того, вы можете получить доступ к соответствующим учебным пособиям или отправить заявку на техническую поддержку для получения онлайн-инструкций через наш портал центра поддержки: https://support.gboslaser.com/.

Можете ли вы проверить эффективность образца?

Да, это очень важно. Исходя из технологических требований и требований к эффективности материалов или продуктов, которые вам нужно обработать, мы поможем вам выбрать наиболее подходящий продукт. Вы можете отправить материал в наш головной офис в Китае или выбрать ближайший офис или агента GBOS для тестирования образца.

Есть ли у вас какие-либо решения для повышения эффективности раскроя и использования кожи?

Да, мы предлагаем специализированные решения для цифрового раскроя и резки, включая системы раскроя кожи с возможностями искусственного интеллекта и цифровые раскройные машины. Пожалуйста, свяжитесь с нашим торговым представителем для получения более подробной информации.

Где можно загрузить последнюю версию программного обеспечения?

Вы можете найти последнюю версию программного обеспечения на портале центра поддержки или отправить тикет поддержки на портале, чтобы получить соответствующую поддержку. Портал центра поддержки: https://support.gboslaser.com.

Закажите у нас виртуальную демонстрацию, чтобы узнать больше о цифровой резке и технологических решениях.
Запросите демонстрацию веб-сайта или сайта
Получите решения для производства и технологических процессов
Свяжитесь сейчас
Настройка
Индивидуальные продукты
Определите, какое оборудование подходит вам больше всего
Пожалуйста, выберите нижеприведенные варианты, это поможет вам быстрее найти то, что вы ищете быстрее.
Выберите приложение (приложения) из списка.
СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
Применяется в рулонных или листовых материалах?
ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ШАГ
СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
Какова максимальная длина и ширина вашего материала?
Длина
Ширина
ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ШАГ
СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
Здесь представлены стандартные модели:
ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ШАГ